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Häufig gestellte Fragen

Allgemein

AUGURE ist ein leistungsfähiges Kontaktmanagement-Tool, das speziell auf die Anforderungen von PR, Marketing und Vertrieb zugeschnitten ist. Ähnlich wie ein Customer Relationship Management (CRM-System) ermöglicht AUGURE die effiziente Organisation, Pflege und Verwaltung von Kontakten.

Die Plattform bietet Funktionen wie die zentrale Speicherung von Kontaktdaten, die Verfolgung von Interaktionen, die Planung und Verwaltung von Veranstaltungen und die Analyse der Medienberichterstattung. AUGURE erleichtert PR-, Marketing- und Vertriebsexpert*innen die gezielte Ansprache von Kontakten, die Verfolgung von Aktivitäten und die Pflege langfristiger Beziehungen.

Mit AUGURE können Teams effektiver mit den Kontakten interagieren, ihre Kommunikation optimieren und den Erfolg ihrer Aktivitäten besser messen. Durch die Integration von Automatisierungs- und Analysefunktionen hilft AUGURE Unternehmen, ihr Kontaktmanagement und ihre Kommunikationsstrategie zu optimieren und Ihren Erfolg auszubauen.

Der E-Mail-Versand ist das Herzstück von AUGURE. Das Erstellen und Verbreiten von Pressemitteilungen, Pressemappen, Newslettern, Einladungen oder anderen Dokumenten ist ein wesentlicher Bestandteil der Kommunikationsfunktion.

Mit AUGURE können Sie eine grosse Anzahl von E-Mails ohne Volumenbegrenzung versenden, ohne dass sich dies auf Ihr Abonnement auswirkt. Die Anwendung verfügt über einen intuitiven, vielseitigen und reaktionsschnellen E-Mail-Editor, mit dem Sie interaktive E-Mails per Drag Drop in nur wenigen Klicks erstellen können. Unsere Server stehen auf einer Whitelist und sind deklariert, um die Blockierung und das Spam-Risiko zu begrenzen.

AUGURE ist ein Datenintegrator. Als solcher liefern wir keine journalistische Mediendatenbank, keine institutionelle Datenbank oder irgendeine andere Art von Daten, sondern wir greifen auf das Know-how der führenden Marktteilnehmenden wie Cision, Guide du Pouvoir, Matoya, Nomination, Mediaddress oder Zimpel zurück, die wir integrieren. Wir arbeiten mit den Anbietenden über einen Workflow zusammen, der die Daten in der Anwendung automatisch und täglich aktualisiert. Mit AUGURE können Sie auch Ihre eigenen Kontakte integrieren und verwalten. Durch die transparente, tägliche Aktualisierung Ihrer Daten können Sie z. B. genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Pressemappen und Presselisten erstellen und Lieferantenvorgaben mühelos erfüllen. Dank der für Sie spezifischen Tags in AUGURE können Sie Ihre Journalist*innen über die von ihnen abgedeckten Themen und Bereiche genauer qualifizieren. Sie können Kontakte mit persönlichen Informationen aus Ihrer Beobachtung und Ihren Kontakten anreichern und diese einfach nutzen. Kontakte oder Kooperationen, von denen der Lieferant möglicherweise nichts weiss, lassen sich integrieren und verwalten.

AUGURE ist ein Datenintegrator. Als solcher liefern wir keine journalistische Mediendatenbank, keine institutionelle Datenbank oder irgendeine andere Art von Daten, sondern wir greifen auf das Know-how der führenden Marktteilnehmenden wie Cision, Guide du Pouvoir, Matoya, Nomination, Mediaddress oder Zimpel zurück, die wir integrieren.

Wir arbeiten mit den Anbietenden über einen Workflow zusammen, der die Daten in der Anwendung automatisch und täglich aktualisiert. Mit AUGURE können Sie auch Ihre eigenen Kontakte integrieren und verwalten. Durch die transparente, tägliche Aktualisierung Ihrer Daten können Sie z. B. genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Pressemappen und Presselisten erstellen und Lieferantenvorgaben mühelos erfüllen.

Dank der für Sie spezifischen Tags in AUGURE können Sie Ihre Journalist*innen über die von ihnen abgedeckten Themen und Bereiche genauer qualifizieren. Sie können Kontakte mit persönlichen Informationen aus Ihrer Beobachtung und Ihren Kontakten anreichern und diese einfach nutzen. Kontakte oder Kooperationen, von denen der Lieferant möglicherweise nichts weiss, lassen sich integrieren und verwalten.

Nein. Die AUGURE-Plattform ist instanziiert, d. h. jede*r Kund*in hat seine eigene Datenbank. Die Daten werden mit keinem anderen Unternehmen oder Datenanbieter geteilt. Nur Sie und unser autorisiertes Personal, wie in der Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) bei Vertragsunterzeichnung beschrieben, haben Zugang zu Ihren Daten.

AUGURE ist ein Datenintegrator. Als solcher können wir mit einer Reihe von Anbietenden zusammenarbeiten, z. B. mit Anbietenden von:
– Datenbanken für Medien-/Journalistenkontakte wie Cision, Mediaddress, ARGUS DATA INSIGHTS oder Zimpel
– Institutionellen Kontaktdatenbanken wie Guide du Pouvoir oder Matoya
– Entscheiderkontakten wie Nomination
– Media-Intelligence wie Cision, ARGUS DATA INSIGHTS, Kantar, Aday, Hallon oder Talkwalker etc.
Wir sind mit über 40 Anbietenden weltweit vernetzt. Darüber hinaus entwickeln wir auf Wunsch individuelle Lösungen für die Anbindung an andere Lösungen oder an die eigene Software. Wir können auch eine Single Sign-on-Verbindung (SSO) zu Ihrem Informationssystem herstellen (Zugang gemäss Ihrem digitalen Identitätsverzeichnis) und sind in der Lage, spezielle Serverkonfigurationen (Broadcast-Server) einzurichten.

Ja. AUGURE ist eine kollaborative Anwendung, die es insbesondere Teams aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kommunikation, Pressearbeit und Public Affairs ermöglicht, zusammenzuarbeiten und Informationen auszutauschen. Jeder User hat einen persönlichen Zugang, sodass mehrere gleichzeitig verbunden sein können. AUGURE erlaubt ausserdem eine fortschrittliche Verwaltung des Benutzerzugangs, mit Benutzerrechteverwaltung und Datenpartitionierung.

Unsere Daten werden in den sicheren Rechenzentren von OVH in Frankreich gehostet, mit einer sehr hohen Verfügbarkeit und mehreren täglichen Back-ups. Alle unsere Anwendungen werden in Echtzeit überwacht, und wir führen regelmässig Intrusionstests durch. Alle Massnahmen, die wir ergreifen, sind in unserem Sicherheitsplan (PAS) festgehalten, der auf Anfrage erhältlich ist. Dank dieser Vorkehrungen können wir Ihnen eine Anwendung und Dienstleistungen mit einem sehr hohen Mass an Garantien, Datensouveränität und DSGVO-Konformität anbieten. Damit ist AUGURE in der Lage, die anspruchsvollsten Unternehmen und Institutionen, darunter zahlreiche Ministerien, öffentliche Einrichtungen und Regierungsbehörden, auszustatten.

Unsere Server stehen auf einer Whitelist, d. h. sie werden von den Empfänger*innen als sicher erkannt und registriert, um Blockierungen und das Risiko, als Spam gekennzeichnet zu werden, zu minimieren. Während der Einrichtungsphase des Projekts teilt Ihr*e Berater*in die technische Konfiguration (SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge) mit, die Sie an Ihre IT-Abteilung weiterleiten können. So können wir Ihre E-Mail-Adressen für die Verbreitung nutzen. Optional können wir eine spezielle Konfiguration mit einem eigenen Versandserver implementieren.

Wir haben die AUGURE-Anwendung so konzipiert, dass sie einfach und intuitiv ist und es Ihnen ermöglicht, alle Ihre Aktivitäten im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit zu verwalten. Wir entwickeln die Plattform auf der Grundlage des Feedbacks der User ständig weiter. Jedem unserer Projekte wird ein*e Berater*in zugeordnet, um Ihnen bei der erfolgreichen Nutzung von AUGURE zur Seite zu stehen und Schulungen für die User durchzuführen. Diese Schulungen werden genau auf die spezifischen Anwendungsfälle Ihres Teams zugeschnitten und sorgen für eine nahtlose Integration von AUGURE in Ihre täglichen Abläufe. Ihr*e Berater*in ist Ihr Hauptkontakt während unserer gesamten Zusammenarbeit. Unser interner und lokaler Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und Ihre Anfragen zu beantworten. Tutorials sind von Ihrer AUGURE-Plattform aus zugänglich, und wir führen jede Woche aufgezeichnete thematische Webinare durch, für die Sie sich anmelden können, um die Nutzung einer Funktion zu erkunden oder zu verbessern.

Nein. Im Gegensatz zu anderen E-Mail-Plattformen gibt es bei AUGURE keine Nutzungsbeschränkungen, die auf der Anzahl der verwalteten Kontakte oder der versendeten E-Mails basieren. Sie können alle Ihre Stakeholder verwalten und sie per E-Mail ansprechen, ohne dass es Einschränkungen gibt. Einige Kund*innen verwalten mit AUGURE Datenbanken mit mehreren Hunderttausend Kontakten, über die sie ihre Informationen verbreiten.

Ja. Mit AUGURE können Kommunikationsteams und -agenturen die gesamte Öffentlichkeitsarbeit verwalten, einschliesslich der Datenbanken mit Journalistenkontakten, der Datenbanken mit institutionellen Kontakten, der Überwachung von Beziehungen und Aktivitäten, der Verbreitung von Pressemitteilungen und Dokumenten per E-Mail, der Organisation von Veranstaltungen und Einladungen, der Handhabung der Medienberichterstattung, dem Management von Produktausleihen, der Analyse und Berichterstattung sowie der Dokumentation von Sitzungen.

Die Nutzung eines Anbieters in AUGURE ermöglicht Ihnen die Zentralisierung all Ihrer Daten in einer einzigartigen und homogenen Umgebung. Die transparente und tagesaktuelle Pflege Ihrer Medien- und Journalistenkontakte erlaubt die Erstellung von Pressemappen und Presselisten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und über die Einschränkungen des Anbieters hinausgehen. So können Sie Ihre Journalist*innen anhand von Schlagwörtern (Tags) zu den von Ihnen behandelten Themen genauer qualifizieren. Sie können die Kontakte mit persönlichen Informationen aus Ihrer Beobachtung und Ihrem Netzwerk anreichern, sodass sie ganz einfach zu nutzen sind. Darüber hinaus lassen sich Kontakte oder Kooperationen, von denen der Lieferant möglicherweise nichts weiss, integrieren und verwalten. Die Integration Ihres Lieferanten-Feedbacks (Offline-Presse-, TV-, Radio-Medienbeobachtung und Online-Medienbeobachtung wie Web, Blogs, soziale Netzwerke) sowie die Integration von manuellem Feedback in AUGURE ermöglicht eine konsistente und neutrale Qualifizierung Ihrer Medienwirkung, unabhängig von der Konsolidierungseinheit (Tochtergesellschaft, Kund*in), dem Land oder dem Lieferanten. Natürlich können Sie Ihr Feedback auf der Grundlage von Tonalität oder Medienäquivalent quantifizieren und qualifizieren sowie Ihre Schlüsselbotschaften und Zitate einbeziehen, indem Sie sie mit den Kommunikationsmassnahmen, die sie hervorgebracht haben, der Art des Feedbacks, Ihren Themen, … verknüpfen und so die unternommenen Anstrengungen aufzeigen. Ihr Feedback wird automatisch mit den Medien und Journalist*innen in Ihrer AUGURE -Datenbank verknüpft und gespeichert, sodass Sie auch bei einem Wechsel des Anbieters Zugriff auf die Veröffentlichungshistorie haben.

Mit AUGURE können Sie alle PR-Aktivitäten verfolgen und messen: Tracking und Statistiken über geöffnete und heruntergeladene E-Mails, Verbreitungsberichte, Berichte über Veranstaltungen und Gäste, Veröffentlichungsberichte, Pressespiegel, konsolidierte Berichte … Darüber hinaus können wir massgeschneiderte Berichte auf der Grundlage Ihrer eigenen Leistungsindikatoren (KPIs) erstellen und sie nach Ihren Wünschen formatieren.

AUGURE ermöglicht es Ihnen, mehrere Arten von Kontakten und Unternehmen mit den dazugehörigen Klassifizierungen zu verwalten. Natürlich Kontakte wie Journalist*innen/Medien und Institutionen/Organisationen, aber auch andere Arten von Kontakten/Unternehmen, mit denen Sie kommunizieren: Partner, sozioökonomische Akteure, Mitarbeitende, Sponsoren, Kund*innen, Newsletter-Abonnenten und mehr.

Wir bewegen uns in einem allgemeinen Kontext des Misstrauens gegenüber Informationen, das einerseits auf eine Vertrauenskrise in die traditionellen Medien und Institutionen und andererseits auf den Aufstieg automatisierter Erstellungswerkzeuge (künstliche Intelligenz, ChatGPT, Dall-E, Midjourney und andere KI-Lösungen) zurückzuführen ist. Sie erleichtern die Entstehung und Verbreitung von Falschinformationen. Der Kampf gegen Fake News wird inzwischen von Journalist*innen weltweit als oberste Priorität genannt. Das Reputationsrisiko kann verschiedene Formen annehmen: falsche Pressemitteilungen, satirische Inhalte, Deep Fakes, gefälschte Bilder und mehr. Es liegt im Interesse von Journalisten und Kommunikatoren, sich gemeinsam um verifizierte und überprüfbare Informationen zu bemühen. Um sich vor Reputationsrisiken zu schützen und sichere Informationen durch zertifizierte, verifizierte und überprüfbare Dokumente zu verbreiten, bieten wir auf unserer AUGURE-Plattform eine Standardzertifizierung für Pressemitteilungen und Dokumente an.

Wir bewegen uns in einem allgemeinen Kontext des Misstrauens gegenüber Informationen, das einerseits auf eine Vertrauenskrise in die traditionellen Medien und Institutionen und andererseits auf den Aufstieg automatisierter Erstellungswerkzeuge (künstliche Intelligenz, ChatGPT, Dall-E, Midjourney und andere KI-Lösungen) zurückzuführen ist. Sie erleichtern die Entstehung und Verbreitung von Falschinformationen. Der Kampf gegen Fake News wird inzwischen von Journalist*innen weltweit als oberste Priorität genannt. Das Reputationsrisiko kann verschiedene Formen annehmen: falsche Pressemitteilungen, satirische Inhalte, Deep Fakes, gefälschte Bilder und mehr. Es liegt im Interesse von Journalisten und Kommunikatoren, sich gemeinsam um verifizierte und überprüfbare Informationen zu bemühen. Um sich vor Reputationsrisiken zu schützen und sichere Informationen durch zertifizierte, verifizierte und überprüfbare Dokumente zu verbreiten, bieten wir auf unserer AUGURE-Plattform eine Standardzertifizierung für Pressemitteilungen und Dokumente an.

Unser interner und lokaler Benutzersupport steht Ihnen per Telefon und E-Mail zur Verfügung, mit einem 24/7 Bereitschaftsdienst, der Sie unterstützt und Ihre Fragen beantwortet.

Kontaktmanagement

Der E-Mail-Versand ist das Herzstück der AUGURE -Anwendung. Die Erstellung und Verbreitung von Pressemitteilungen, Pressemappen, Newslettern, Einladungen oder anderen Dokumenten ist ein wesentlicher Bestandteil der Kommunikationsfunktion.

Mit AUGURE können Sie eine grosse Anzahl von E-Mails ohne Volumenbegrenzung versenden, ohne dass sich dies auf Ihr Abonnement auswirkt. Die Anwendung verfügt über einen intuitiven, vielseitigen und reaktionsschnellen E-Mail-Editor, mit dem Sie interaktive E-Mails per Drag Drop in nur wenigen Klicks erstellen können. Unsere Server stehen auf einer Whitelist und sind deklariert, um die Blockierung und das Risiko von Spam zu begrenzen.

AUGURE ist ein Datenintegrator. Als solcher liefern wir keine journalistische Mediendatenbank, keine institutionelle Datenbank oder irgendeine andere Art von Daten, sondern wir greifen auf das Know-how der führenden Marktteilnehmenden wie Cision, Guide du Pouvoir, Matoya, Nomination, Mediaddress oder Zimpel zurück, die wir integrieren. Wir arbeiten mit den Anbietenden über einen Workflow zusammen, der die Daten in der Anwendung automatisch und täglich aktualisiert. Mit AUGURE können Sie auch Ihre eigenen Kontakte integrieren und verwalten. Durch die transparente, tägliche Aktualisierung Ihrer Daten können Sie z. B. genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Pressemappen und Presselisten erstellen und Lieferantenvorgaben mühelos erfüllen. Dank der für Sie spezifischen Tags in AUGURE können Sie Ihre Journalist*innen über die von ihnen abgedeckten Themen und Bereiche genauer qualifizieren. Sie können Kontakte mit persönlichen Informationen aus Ihrer Beobachtung und Ihren Kontakten anreichern und diese einfach nutzen. Kontakte oder Kooperationen, von denen der Lieferant möglicherweise nichts weiss, lassen sich integrieren und verwalten.

Wir bewegen uns in einem allgemeinen Kontext des Misstrauens gegenüber Informationen, das einerseits auf eine Vertrauenskrise in die traditionellen Medien und Institutionen und andererseits auf den Aufstieg automatisierter Erstellungswerkzeuge (künstliche Intelligenz, ChatGPT, Dall-E, Midjourney und andere KI-Lösungen) zurückzuführen ist. Sie erleichtern die Entstehung und Verbreitung von Falschinformationen. Der Kampf gegen Fake News wird inzwischen von Journalist*innen weltweit als oberste Priorität genannt. Das Reputationsrisiko kann verschiedene Formen annehmen: falsche Pressemitteilungen, satirische Inhalte, Deep Fakes, gefälschte Bilder und mehr. Es liegt im Interesse von Journalisten und Kommunikatoren, sich gemeinsam um verifizierte und überprüfbare Informationen zu bemühen. Um sich vor Reputationsrisiken zu schützen und sichere Informationen durch zertifizierte, verifizierte und überprüfbare Dokumente zu verbreiten, bieten wir auf unserer AUGURE-Plattform eine Standardzertifizierung für Pressemitteilungen und Dokumente an.

Datensicherheit und gemeinsame Nutzung

AUGURE ist ein Datenintegrator. Als solcher liefern wir keine journalistische Mediendatenbank, keine institutionelle Datenbank oder irgendeine andere Art von Daten, sondern wir greifen auf das Know-how der führenden Marktteilnehmenden wie Cision, Guide du Pouvoir, Matoya, Nomination, Mediaddress oder Zimpel zurück, die wir integrieren.

Wir arbeiten mit den Anbietenden über einen Workflow zusammen, der die Daten in der Anwendung automatisch und täglich aktualisiert. Mit AUGURE können Sie auch Ihre eigenen Kontakte integrieren und verwalten. Durch die transparente, tägliche Aktualisierung Ihrer Daten können Sie z. B. genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Pressemappen und Presselisten erstellen und Lieferantenvorgaben mühelos erfüllen.

Dank der für Sie spezifischen Tags in AUGURE können Sie Ihre Journalist*innen über die von ihnen abgedeckten Themen und Bereiche genauer qualifizieren. Sie können Kontakte mit persönlichen Informationen aus Ihrer Beobachtung und Ihren Kontakten anreichern und diese einfach nutzen. Kontakte oder Kooperationen, von denen der Lieferant möglicherweise nichts weiss, lassen sich integrieren und verwalten.

Nein. Die AUGURE -Plattform ist instanziiert, d. h. jede*r Kund*in hat seine eigene Datenbank. Die Daten werden mit keinem anderen Kunden Unternehmen oder Datenanbieter geteilt. Nur Sie und unser autorisiertes Personal, wie in der Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) bei Vertragsunterzeichnung beschrieben, haben Zugang zu Ihren Daten.

Integration und Konnektivität

AUGURE ist ein Datenintegrator. Als solcher können wir mit einer Reihe von Anbietenden zusammenarbeiten, z. B. mit Anbietenden von:
– Datenbanken für Medien-/Journalistenkontakte wie Cision, Mediaddress, ARGUS DATA INSIGHTS oder Zimpel
– Institutionellen Kontaktdatenbanken wie Guide du Pouvoir oder Matoya
– Entscheiderkontakten wie Nomination
– Media-Intelligence wie Cision, ARGUS DATA INSIGHTS, Kantar, Aday, Hallon oder Talkwalker etc.
Wir sind mit über 40 Anbietenden weltweit vernetzt. Darüber hinaus entwickeln wir auf Wunsch individuelle Lösungen für die Anbindung an andere Lösungen oder an die eigene Software. Wir können auch eine Single Sign-on-Verbindung (SSO) zu Ihrem Informationssystem herstellen (Zugang gemäss Ihrem digitalen Identitätsverzeichnis) und sind in der Lage, spezielle Serverkonfigurationen (Broadcast-Server) einzurichten.

Benutzerzusammenarbeit und Support

Ja. AUGURE ist eine kollaborative Anwendung, die es insbesondere Teams aus den Bereichen Marketing, Vertrieb, Kommunikation, Pressearbeit und Public Affairs ermöglicht, zusammenzuarbeiten und Informationen auszutauschen. Jeder User hat einen persönlichen Zugang, sodass mehrere gleichzeitig verbunden sein können. AUGURE erlaubt ausserdem eine fortschrittliche Verwaltung des Benutzerzugangs, mit Benutzerrechteverwaltung und Datenpartitionierung.

Unsere Daten werden in den sicheren Rechenzentren von OVH in Frankreich gehostet, mit einer sehr hohen Verfügbarkeit und mehreren täglichen Back-ups. Alle unsere Anwendungen werden in Echtzeit überwacht, und wir führen regelmässig Intrusionstests durch. Alle Massnahmen, die wir ergreifen, sind in unserem Sicherheitsplan (PAS) festgehalten, der auf Anfrage erhältlich ist. Dank dieser Vorkehrungen können wir Ihnen eine Anwendung und Dienstleistungen mit einem sehr hohen Mass an Garantien, Datensouveränität und DSGVO-Konformität anbieten. Damit ist AUGURE in der Lage, die anspruchsvollsten Unternehmen und Institutionen, darunter zahlreiche Ministerien, öffentliche Einrichtungen und Regierungsbehörden, auszustatten.

Unsere Server stehen auf einer Whitelist, d. h. sie werden von den Empfänger*innen als sicher erkannt und registriert, um Blockierungen und das Risiko, als Spam gekennzeichnet zu werden, zu minimieren. Während der Einrichtungsphase des Projekts teilt Ihr*e Berater*in die technische Konfiguration (SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge) mit, die Sie an Ihre IT-Abteilung weiterleiten können. So können wir Ihre E-Mail-Adressen für die Verbreitung nutzen. Optional können wir eine spezielle Konfiguration mit einem eigenen Versandserver implementieren.

Wir haben die AUGURE-Anwendung so konzipiert, dass sie einfach und intuitiv ist und es Ihnen ermöglicht, alle Ihre Aktivitäten im Bereich der Öffentlichkeitsarbeit zu verwalten. Wir entwickeln die Plattform auf der Grundlage des Feedbacks der User ständig weiter. Jedem unserer Projekte wird ein*e Berater*in zugeordnet, um Ihnen bei der erfolgreichen Nutzung von AUGURE zur Seite zu stehen und Schulungen für die User durchzuführen. Diese Schulungen werden genau auf die spezifischen Anwendungsfälle Ihres Teams zugeschnitten und sorgen für eine nahtlose Integration von AUGURE in Ihre täglichen Abläufe. Ihr*e Berater*in ist Ihr Hauptkontakt während unserer gesamten Zusammenarbeit. Unser interner und lokaler Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und Ihre Anfragen zu beantworten. Tutorials sind von Ihrer AUGURE-Plattform aus zugänglich, und wir führen jede Woche aufgezeichnete thematische Webinare durch, für die Sie sich anmelden können, um die Nutzung einer Funktion zu erkunden oder zu verbessern.

Nein. Im Gegensatz zu anderen E-Mail-Plattformen gibt es bei AUGURE keine Nutzungsbeschränkungen, die auf der Anzahl der verwalteten Kontakte oder der versendeten E-Mails basieren. Sie können alle Ihre Stakeholder verwalten und sie per E-Mail ansprechen, ohne dass es Einschränkungen gibt. Einige Kund*innen verwalten mit AUGURE Datenbanken mit mehreren Hunderttausend Kontakten, über die sie ihre Informationen verbreiten.

Ja. Mit AUGURE können Kommunikationsteams und -agenturen die gesamte Öffentlichkeitsarbeit verwalten, einschliesslich der Datenbanken mit Journalistenkontakten, der Datenbanken mit institutionellen Kontakten, der Überwachung von Beziehungen und Aktivitäten, der Verbreitung von Pressemitteilungen und Dokumenten per E-Mail, der Organisation von Veranstaltungen und Einladungen, der Handhabung der Medienberichterstattung, dem Management von Produktausleihen, der Analyse und Berichterstattung sowie der Dokumentation von Sitzungen.

Die Nutzung eines Anbieters in AUGURE ermöglicht Ihnen die Zentralisierung all Ihrer Daten in einer einzigartigen und homogenen Umgebung. Die transparente und tagesaktuelle Pflege Ihrer Medien- und Journalistenkontakte erlaubt die Erstellung von Pressemappen und Presselisten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und über die Einschränkungen des Anbieters hinausgehen. So können Sie Ihre Journalist*innen anhand von Schlagwörtern (Tags) zu den von Ihnen behandelten Themen genauer qualifizieren. Sie können die Kontakte mit persönlichen Informationen aus Ihrer Beobachtung und Ihrem Netzwerk anreichern, sodass sie ganz einfach zu nutzen sind. Darüber hinaus lassen sich Kontakte oder Kooperationen, von denen der Lieferant möglicherweise nichts weiss, integrieren und verwalten. Die Integration Ihres Lieferanten-Feedbacks (Offline-Presse-, TV-, Radio-Medienbeobachtung und Online-Medienbeobachtung wie Web, Blogs, soziale Netzwerke) sowie die Integration von manuellem Feedback in AUGURE ermöglicht eine konsistente und neutrale Qualifizierung Ihrer Medienwirkung, unabhängig von der Konsolidierungseinheit (Tochtergesellschaft, Kund*in), dem Land oder dem Lieferanten. Natürlich können Sie Ihr Feedback auf der Grundlage von Tonalität oder Medienäquivalent quantifizieren und qualifizieren sowie Ihre Schlüsselbotschaften und Zitate einbeziehen, indem Sie sie mit den Kommunikationsmassnahmen, die sie hervorgebracht haben, der Art des Feedbacks, Ihren Themen, … verknüpfen und so die unternommenen Anstrengungen aufzeigen. Ihr Feedback wird automatisch mit den Medien und Journalist*innen in Ihrer AUGURE -Datenbank verknüpft und gespeichert, sodass Sie auch bei einem Wechsel des Anbieters Zugriff auf die Veröffentlichungshistorie haben.

Mit AUGURE können Sie alle PR-Aktivitäten verfolgen und messen: Tracking und Statistiken über geöffnete und heruntergeladene E-Mails, Verbreitungsberichte, Berichte über Veranstaltungen und Gäste, Veröffentlichungsberichte, Pressespiegel, konsolidierte Berichte … Darüber hinaus können wir massgeschneiderte Berichte auf der Grundlage Ihrer eigenen Leistungsindikatoren (KPIs) erstellen und sie nach Ihren Wünschen formatieren.

AUGURE ermöglicht es Ihnen, mehrere Arten von Kontakten und Unternehmen mit den dazugehörigen Klassifizierungen zu verwalten. Natürlich Kontakte wie Journalist*innen/Medien und Institutionen/Organisationen, aber auch andere Arten von Kontakten/Unternehmen, mit denen Sie kommunizieren: Partner, sozioökonomische Akteure, Mitarbeitende, Sponsoren, Kund*innen, Newsletter-Abonnenten und mehr.

Wir bewegen uns in einem allgemeinen Kontext des Misstrauens gegenüber Informationen, das einerseits auf eine Vertrauenskrise in die traditionellen Medien und Institutionen und andererseits auf den Aufstieg automatisierter Erstellungswerkzeuge (künstliche Intelligenz, ChatGPT, Dall-E, Midjourney und andere KI-Lösungen) zurückzuführen ist. Sie erleichtern die Entstehung und Verbreitung von Falschinformationen. Der Kampf gegen Fake News wird inzwischen von Journalist*innen weltweit als oberste Priorität genannt. Das Reputationsrisiko kann verschiedene Formen annehmen: falsche Pressemitteilungen, satirische Inhalte, Deep Fakes, gefälschte Bilder und mehr. Es liegt im Interesse von Journalisten und Kommunikatoren, sich gemeinsam um verifizierte und überprüfbare Informationen zu bemühen. Um sich vor Reputationsrisiken zu schützen und sichere Informationen durch zertifizierte, verifizierte und überprüfbare Dokumente zu verbreiten, bieten wir auf unserer AUGURE-Plattform eine Standardzertifizierung für Pressemitteilungen und Dokumente an.

Wir bewegen uns in einem allgemeinen Kontext des Misstrauens gegenüber Informationen, das einerseits auf eine Vertrauenskrise in die traditionellen Medien und Institutionen und andererseits auf den Aufstieg automatisierter Erstellungswerkzeuge (künstliche Intelligenz, ChatGPT, Dall-E, Midjourney und andere KI-Lösungen) zurückzuführen ist. Sie erleichtern die Entstehung und Verbreitung von Falschinformationen. Der Kampf gegen Fake News wird inzwischen von Journalist*innen weltweit als oberste Priorität genannt. Das Reputationsrisiko kann verschiedene Formen annehmen: falsche Pressemitteilungen, satirische Inhalte, Deep Fakes, gefälschte Bilder und mehr. Es liegt im Interesse von Journalisten und Kommunikatoren, sich gemeinsam um verifizierte und überprüfbare Informationen zu bemühen. Um sich vor Reputationsrisiken zu schützen und sichere Informationen durch zertifizierte, verifizierte und überprüfbare Dokumente zu verbreiten, bieten wir auf unserer AUGURE-Plattform eine Standardzertifizierung für Pressemitteilungen und Dokumente an.

Unser interner und lokaler Benutzersupport steht Ihnen per Telefon und E-Mail zur Verfügung, mit einem 24/7 Bereitschaftsdienst, der Sie unterstützt und Ihre Fragen beantwortet.

Aufgabenmanagement und Vorteile

Ja. Mit AUGURE können Kommunikationsteams und -agenturen die gesamte Öffentlichkeitsarbeit verwalten, einschliesslich der Datenbanken mit Journalistenkontakten, der Datenbanken mit institutionellen Kontakten, der Überwachung von Beziehungen und Aktivitäten, der Verbreitung von Pressemitteilungen und Dokumenten per E-Mail, der Organisation von Veranstaltungen und Einladungen, der Handhabung der Medienberichterstattung, dem Management von Produktausleihen, der Analyse und Berichterstattung sowie der Dokumentation von Sitzungen.

Die Nutzung eines Anbieters in AUGURE ermöglicht Ihnen die Zentralisierung all Ihrer Daten in einer einzigartigen und homogenen Umgebung. Die transparente und tagesaktuelle Pflege Ihrer Medien- und Journalistenkontakte erlaubt die Erstellung von Pressemappen und Presselisten, die genau auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und über die Einschränkungen des Anbieters hinausgehen. So können Sie Ihre Journalist*innen anhand von Schlagwörtern (Tags) zu den von Ihnen behandelten Themen genauer qualifizieren. Sie können die Kontakte mit persönlichen Informationen aus Ihrer Beobachtung und Ihrem Netzwerk anreichern, sodass sie ganz einfach zu nutzen sind. Darüber hinaus lassen sich Kontakte oder Kooperationen, von denen der Lieferant möglicherweise nichts weiss, integrieren und verwalten. Die Integration Ihres Lieferanten-Feedbacks (Offline-Presse-, TV-, Radio-Medienbeobachtung und Online-Medienbeobachtung wie Web, Blogs, soziale Netzwerke) sowie die Integration von manuellem Feedback in AUGURE ermöglicht eine konsistente und neutrale Qualifizierung Ihrer Medienwirkung, unabhängig von der Konsolidierungseinheit (Tochtergesellschaft, Kund*in), dem Land oder dem Lieferanten. Natürlich können Sie Ihr Feedback auf der Grundlage von Tonalität oder Medienäquivalent quantifizieren und qualifizieren sowie Ihre Schlüsselbotschaften und Zitate einbeziehen, indem Sie sie mit den Kommunikationsmassnahmen, die sie hervorgebracht haben, der Art des Feedbacks, Ihren Themen, … verknüpfen und so die unternommenen Anstrengungen aufzeigen. Ihr Feedback wird automatisch mit den Medien und Journalist*innen in Ihrer AUGURE -Datenbank verknüpft und gespeichert, sodass Sie auch bei einem Wechsel des Anbieters Zugriff auf die Veröffentlichungshistorie haben.

Mit AUGURE können Sie alle PR-Aktivitäten verfolgen und messen: Tracking und Statistiken über geöffnete und heruntergeladene E-Mails, Verbreitungsberichte, Berichte über Veranstaltungen und Gäste, Veröffentlichungsberichte, Pressespiegel, konsolidierte Berichte … Darüber hinaus können wir massgeschneiderte Berichte auf der Grundlage Ihrer eigenen Leistungsindikatoren (KPIs) erstellen und sie nach Ihren Wünschen formatieren.

AUGURE ermöglicht es Ihnen, mehrere Arten von Kontakten und Unternehmen mit den dazugehörigen Klassifizierungen zu verwalten. Natürlich Kontakte wie Journalist*innen/Medien und Institutionen/Organisationen, aber auch andere Arten von Kontakten/Unternehmen, mit denen Sie kommunizieren: Partner, sozioökonomische Akteure, Mitarbeitende, Sponsoren, Kund*innen, Newsletter-Abonnenten und mehr.

Wir bewegen uns in einem allgemeinen Kontext des Misstrauens gegenüber Informationen, das einerseits auf eine Vertrauenskrise in die traditionellen Medien und Institutionen und andererseits auf den Aufstieg automatisierter Erstellungswerkzeuge (künstliche Intelligenz, ChatGPT, Dall-E, Midjourney und andere KI-Lösungen) zurückzuführen ist. Sie erleichtern die Entstehung und Verbreitung von Falschinformationen. Der Kampf gegen Fake News wird inzwischen von Journalist*innen weltweit als oberste Priorität genannt. Das Reputationsrisiko kann verschiedene Formen annehmen: falsche Pressemitteilungen, satirische Inhalte, Deep Fakes, gefälschte Bilder und mehr. Es liegt im Interesse von Journalisten und Kommunikatoren, sich gemeinsam um verifizierte und überprüfbare Informationen zu bemühen. Um sich vor Reputationsrisiken zu schützen und sichere Informationen durch zertifizierte, verifizierte und überprüfbare Dokumente zu verbreiten, bieten wir auf unserer AUGURE-Plattform eine Standardzertifizierung für Pressemitteilungen und Dokumente an.